Jika
karyawan Anda bahagia dan senang mengerjakan tugasnya, Anda akan mendapatkan
pelanggan yang bahagia
pula. Paul Spiegelman, dari Small Giants Community memberi 10 saran penting
yang layak
Anda
terapkan dalam bisnis agar karyawan Anda bahagia.
1. Dengarkan
mereka. Beri mereka kesempatan untuk bicara. Implementasikan ide-ide mereka.
2. Gajilah
mereka dengan adil. Untuk membangun suasana kerja yang nyaman, Anda harus
memberi kompensasi dan benefit yang layak. Tetapi Anda tak harus menjadi
perusahaan dengan gaji termahal.
3. Pengakuan dan penghargaan. Jangan hanya
memberi uang tunai. Setiap individu ingin merasa bernilai. Anda dapat bertanya
kepada mereka tentang sistem pengakuan atau penghargaan yang mereka inginkan,
atau bertanya ke rekan pengusaha yang lain tentang sistem yang tepat.
4. Tawarkan
kesempatan untuk berkembang. Para karyawan juga ingin merasa diberi ruang untuk
maju. Apakah mereka tahu caranya? Anda berkewajiban menunjukkan cara agar
mereka dapat berkembang, misalnya menyertakan mereka dalam pelatihan dan sistem
jenjang promosi yang mantap.
5. Beri
nama posisi yang unik. Anda tak harus menggunakan istilah yang sudah biasa di perusahaan lain. Cobalah
kreatif dengan memberi nama jabatan yang menarik. "Resepsionis saya diberi
nama Director of First Impressions dan asisten saya adalah Director of
Executive Wrangling," kata Paul mencontohkan.
6. Buatlah terobosan di tempat kerja. Misalnya,
memberi sentuhan unik di tempat kerja dengan menempatkan foto, buat hari dengan
busana tertentu, acara menarik atau mengajak keluarga ke pesta kantor
7. Buatlah
tradisi. Anda dapat membuat ritual membawa makanan dari rumah pada Jumat dan
makan bersama, atau acara rutin lain yang dapat membuat suasana kerja lebih
akrab. Proses ini tak selalu langsung berhasil. Jika Anda sudah menemukan cara
yang tepat, lakukan terus.
8. Bukalah
hati Anda. Yakinkan mereka adalah bagian dari tim. Berbagilah kesuksesan dan
kegagalan dengan tim Anda. Dengan cara ini, rasa memiliki kepada diri mereka
terhadap perusahaan semakin besar.